メールマーケティングシステムとは
このシステムは、ターゲットに合わせたメール配信を自在に設計し、開封・クリック・反応までを可視化できるメールマーケティング支援ツールです。顧客リストの一元管理から、HTMLメールの作成、配信スケジュールの自動化、効果測定までを一貫してサポートします。
導入することで、配信作業の属人化や手間を排除し、最適なタイミングで確実に情報を届けられるようになります。マーケティング部門では、開封率やクリック率などのKPIをリアルタイムに把握できるため、PDCAを高速に回すことができ、成果に直結する改善が容易になります。また、顧客の行動履歴に基づいたパーソナライズ配信により、エンゲージメントやCVR（コンバージョン率）の向上にも寄与しています。
主な機能
メールリスト管理
- 顧客リストの作成・編集・削除
- CSVインポート・エクスポートに対応
- ダブルオプトイン機能で安心の取得管理
メールキャンペーン管理
- キャンペーンの設計と配信スケジュールの自動化
- HTMLエディターでのメールデザイン編集
- テスト送信による事前確認も可能
配信管理
- 配信成功数・失敗数などのステータス確認
- 過去のキャンペーン履歴も一覧で管理
レポーティング
- 開封率・クリック率・コンバージョン率の分析
- 顧客ごとの反応履歴を記録・可視化
セキュリティ
- パスワードや顧客情報の暗号化管理
- ブラックリストの設定で不適切ユーザーを除外
導入によるメリット
- 煩雑なメール配信作業が自動化され、人的ミスを削減
- 施策ごとの反応を数字で把握でき、改善点が明確に
- 見込み顧客へのステップメールやリマインダーも対応
- 営業・広報活動のROIを向上し、販促戦略を強化
