不動産管理システムとは
このシステムは、物件管理・顧客対応・エージェントの業務管理までを一元化し、不動産業務を効率化するための専用プラットフォームです。複数の物件情報を効率よく管理できるだけでなく、問い合わせ対応や販売履歴、売上状況のレポート化にも対応。オンラインでの物件公開・検索もスムーズに行えるため、営業活動の自動化や成約率向上にもつながります。
導入した不動産会社では、紙ベースの物件管理やバラバラな連絡手段が整理され、顧客対応スピードが格段にアップ。営業スタッフの情報共有がスムーズになり、売却・賃貸の進行状況や履歴の可視化が可能に。結果として業務効率と顧客満足度が同時に向上しています。
主な機能
物件管理機能
- 物件の詳細情報（住所・価格・広さなど）の登録・編集
- 画像・動画・地図などのビジュアルコンテンツの添付
- 販売中／賃貸中／契約済みなどのステータス設定
顧客管理機能
- 問い合わせ内容・履歴の保存と追跡
- 連絡先や希望条件の管理
エージェント管理機能
- 営業担当ごとの物件登録・売上データの集計
- 担当物件の進捗や成約状況の記録
レポート機能
- 売買・賃貸履歴の一覧化
- 売上集計・物件の人気傾向の可視化
検索機能
- 価格・エリア・間取り・ステータスなどで物件を絞り込み
- 顧客ニーズに合わせた検索結果の提供
通知機能
- 物件更新・問い合わせなどの通知機能
- エージェントや管理者にリアルタイム連携
ユーザーアカウント管理
- スタッフアカウントの登録・編集・削除
- アクセス権限の設定による業務分担の明確化
導入によるメリット
- 営業・物件・顧客データを一元管理でき、業務効率が大幅に向上
- 情報共有や引き継ぎがスムーズになり、社内の連携が強化
- リアルタイムな検索・通知で、機会損失を防止
- レポートによる分析で、経営判断のスピードが向上
- 顧客対応の迅速化により、信頼獲得と成約率アップに直結
